Tecnoestrés y desconexión digital.

Abstract

Las nuevas tecnologías han provocado grandes cambios en el mundo social y por supuesto en el laboral, bajo el paradigma científico, social, jurídico y de salud, se hace necesaria una reformulación de las actuaciones y costumbres en materia de gestión empresarial para la mejora de la salud y la seguridad de todas las personas trabajadoras que fueran susceptibles de ser afectadas negativamente por el mal uso de la tecnología. El objeto de este trabajo es contextualizar la realidad en el marco general del título del Trabajo de Fin de Máster, pero también analizar y medir la eficacia de todas aquellas intervenciones biopsicosociales positivas y negativas, en términos de gestión del tecnoestrés. Para esto se analizarán conceptos como el de desconexión digital, derecho a la desconexión digital o el propiamente citado “tecnoestrés”, y se realizará y mostrarán los datos de un estudio de caso en el que se miden los niveles de tecnoestrés en la plantilla de una empresa de servicios de salud y deporte. A la luz de los resultados obtenidos este trabajo pretende también incorporar estrategias y herramientas desde la intervención con programas de actividad física regular en la plantilla y de psicología organizacional, de cara a minimizar el impacto negativo de la tecnología digital en las personas trabajadoras. Por un lado, los programas de actividad física regular mejoran la autonomía, la autoestima, la memoria, la agilidad mental, y promueven sensaciones como el optimismo o la euforia. De igual forma, alivian y reducen el estrés general percibido, y ralentizan y previenen el deterioro cognitivo y combaten los trastornos del sueño, como el insomnio y somnolencia inducidos por el abuso de la tecnología digital. Y del otro lado, desde la psicología organizacional se plantearía el uso de estrategias que impulsen la salud integral u holística unidas al total de intervenciones que impulsen el sostenimiento de la empresa a través de la potenciación de las actitudes positivas en las personas trabajadoras tales como: la motivación, las comunicaciones efectivas y constantes, y la formación para el adecuado uso de la tecnología digital y el descanso

New technologies have caused great changes in the social world and of course in the workplace, under the social, legal and health scientific paradigm it is necessary to reformulate the actions and customs in business management to improve the health and safety of all workers who were likely to be negatively affected by the misuse of technology. The purpose of this work is to contextualize the reality in the general framework of the title of the TFM, but also to analyze and measure the effectiveness of all those positive and negative biopsychosocial interventions, in terms of technostress management. For this, concepts such as digital disconnection, the Right to digital disconnection or the aforementioned "technostress" will be analyzed, and the data of a case study in which the levels of technostress in the workforce of a health and sports services company are measured will be carried out and displayed. Considering the results obtained, this work also aims to incorporate strategies and tools from the intervention with regular physical activity programs in the workforce and organizational psychology, to minimize the negative impact of digital technology on workers. On the one hand, regular physical activity programs improve autonomy, self-esteem, memory, mental agility, and promote feelings such as optimism or euphoria. They also relieve and reduce perceived general stress, slow, and prevent cognitive decline and combat sleep disorders, such as insomnia and drowsiness induced by the abuse of digital technology. And on the other hand, from organizational psychology would raise the use of strategies that promote integral or holistic health together with the total of interventions that promote the sustainability of the company through the empowerment of positive attitudes in workers such as motivation, effective and constant communications, and training for the proper use of digital technology and rest